Mesures de sécurité Greiche & Scaff relatives au Covid-19

La majorité de nos succursales seront fermées jusqu’à nouvel ordre. Cependant, quelques magasins resteront ouverts afin que chaque région puisse bénéficier de services essentiels.

Si vous avez besoin de soutien en cas d’urgence oculaire, par exemple en présence d’un corps étranger dans l’œil ou d’une conjonctivite, ou si vous devez remplacer une paire de lunettes perdue ou cassée qui ne peut plus être utilisée, notre équipe de professionnels pourra vous aider lorsque vous aurez pris rendez-vous.

La liste des succursales offrant des services essentiels est disponible sur la page ci-après.

Nous reporterons les rendez-vous non urgents, tels que les examens de routine pour la vue.

Les rendez-vous plus urgents auront lieu dans les succursales de votre région offrant des services essentiels. Afin d’assurer la sécurité de tous nos patients et clients, nous vous poserons quelques questions simples au moment de votre visite afin d’évaluer les risques auxquels vous avez été exposés récemment en ce qui concerne le COVID-19.

Afin de veiller à ce que nos magasins ouverts demeurent des environnements sécuritaires en permanence pour tous, nous avons mis en œuvre les mesures les plus rigoureuses pour limiter la propagation du COVID-19 :

• Tous les appareils et équipements sont désinfectés après chaque utilisation;
• La fréquence des nettoyages dans les succursales a été augmentée de manière significative;
• Les montures sont désinfectées avant et après chaque utilisation, et régulièrement tout au long de la journée;
• Nous avons des mouchoirs et des lingettes antiseptiques à votre disposition;
• Tous nos employés et optométristes sont sensibilisés aux risques et recommandations liés au COVID-19 et adaptent leurs activités pour limiter les risques, tant sur le lieu de travail qu’à la maison.

Pour les personnes qui portent des verres de contact et qui souhaitent renouveler leur approvisionnement, dans la mesure où votre prescription est valide, il vous suffit de contacter le magasin chargé des services essentiels : votre commande sera prise en charge par téléphone et vous sera livrée directement à votre domicile, sans frais.

Pour ceux et celles ayant acheté des lunettes ophtalmiques, nous les livrerons directement à votre domicile, également gratuitement, ce qui vous évitera de venir les chercher. Si vos nouvelles lunettes nécessitent des ajustements, nous serons heureux de vous servir, aussitôt que nos services seront rétablis normalement. Si l’ajustement est urgent, vous pouvez vous rendre dans l’une de nos succursales offrant des services essentiels.

Nous vous assurons de notre transparence et nous nous engageons à vous tenir informés. Tout changement important sera publié sur notre site web à l’adresse https://www.greiche-scaff.com/securite-covid-19. Nous vous encourageons également à consulter régulièrement les annonces et les recommandations émises par l’Agence de la santé publique du Canada et à suivre les conseils du gouvernement sur la façon de rester en sécurité.